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Erfolgreiche Kundenkommunikation und Gesprächsführung
Issued to
Marina Fasse
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04/11/2025
Expires on
Never
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Credential Description
Die Teilnehmenden, die dieses Badge erhalten, haben erfolgreich am Seminar „Erfolgreiche Kundenkommunikation und Gesprächsführung“ teilgenommen. Sie vertieften ihr Verständnis für Kommunikationsmodelle und individuelle Präferenzen, reflektierten ihr eigenes Kommunikationsverhalten und entwickelten Strategien für empathische und klare Kundengespräche. Das Training stärkte ihre Fähigkeit, Missverständnisse zu vermeiden, Informationen präzise zu vermitteln und im Kundenkontakt zu überzeugen.
Earning Criteria
Der*die Teilnehmende war an allen Trainingsdaten anwesend, hat Interesse gezeigt und konnte durch konstruktive Beiträge und Fragen einen Mehrwert leisten.
